Az az érv, hogy „a kevesebb több” jól dokumentált a csomagolóipar számára. A minimalizmus irányzata továbbra is egyre nagyobb teret hódít, ahogy a márkák korszerűsítik formatervezésüket. A zavaró tényezők csökkentése lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a legfontosabbra összpontosítsanak: a termékinformációkra.
Az intelligens csomagolás, például a gyors reagálás vagy a QR-kódok támogatják ezt a tendenciát, mivel ez a technológia nem korlátozza, hogy a márkák mit osztanak meg az ügyfelekkel. Egy kicsi, egyetlen kód egy olyan tartalomkapuhoz vezeti a fogyasztókat, amelyet egy csomag nem tartalmazhat, beleértve a további termékadatokat, használati utasításokat, fenntarthatósági terveket, áttekintéseket és interaktív élményeket.
Azáltal, hogy rengeteg információt biztosítanak, a QR-kódok értékesítési asszisztensként működnek, elősegítve a megalapozott vásárlási döntéseket, és javítva az általános vásárlói élményt.
A termékinformációk QR-kódon keresztüli megosztása korlátlan. Nyomtassa ki a QR-kódot a csomagra, talán csak erre a hét okra van szüksége:
1. Termékértékelések
A legtöbb fogyasztónak el kell olvasnia a véleményeket, mielőtt a termék megvásárlása mellett dönt. 10 fogyasztóból kilenc azt mondja, hogy figyelembe veszi a véleményeket, amikor vásárlási döntést hoz. Ahelyett, hogy az online értékelések keresésére pazarolnák az idejét, a fogyasztók QR-kódok beolvasásával böngészhetnek a meglévő vélemények között, vagy véleményt tehetnek közzé a termékekről.
Mind a pozitív, mind a negatív értékelések azonos értékűek. A pozitív termékértékelések meggyőzik a vásárlókat a helyes vásárlási döntésről, míg a negatív vélemények azonosítják a termékkel kapcsolatos fogyasztói problémákat, és segítik a márkát a szükséges fejlesztésekben. Hogy a fogyasztók jobban bízzanak a termékben.
2. Bemutató videó
A QR-kódok a vásárlókat a márka webhelyén vagy YouTube-csatornáján található útmutató videókhoz irányíthatják. Ezek a lebilincselő oktatóvideók interaktív módot kínálnak a vásárlók számára, hogy működés közben lássák a terméket, és teljes mértékben megértsék, mit csinál, és hogyan kell megfelelően használni.
Azok a fogyasztók, akik nem ismerik az új termékeket vagy eszközöket, az útmutató videók értékes oktatást nyújtanak az értékesítés helyén. A márkák bemutathatják a helyes összeszerelést, végigvezethetik a felhasználókat a különböző funkciókon, elmagyarázhatják a bevált módszereket, és hibaelhárítási útmutatást nyújthatnak. A videók nem csak arra késztetik a vásárlókat, hogy ismeretlen termékeket vásároljanak, de egyértelmű elvárások megfogalmazásával csökkentik a megtérülést és az elégedetlenséget is.
3. Fenntartható fejlődéssel kapcsolatos információk
Napjaink fogyasztói környezettudatosabbak, mint valaha, az amerikai fogyasztók 70 százaléka nyilatkozott úgy, hogy változtatna vásárlási szokásain, ha nem fenntartható módon működő üzletet vagy márkát találna.
A QR-kódok megoszthatják a márka fenntarthatósági történetét, és kapcsolatba léphetnek a környezettudatos vásárlókkal. Például egy újrahasznosított anyagokból készült termékeket árusító márka megmagyarázhatja küldetését, hogy kiváló minőségű, hulladékmentes termékeket kínáljon, amelyek segítenek a bolygón.
4. A termék eredetisége
A QR-kódok ellenőrizhetik a termék eredetiségét, nyomon követve annak fejlődését a származástól (pl. gazdaság) a tárolásig. A fogyasztók beolvasnak egy QR-kódot a termék csomagolásán, és a termék eredetét és összetevőit tartalmazó nyitóoldalra irányítják őket. Ez az átláthatóság növeli a márka hitelességét.
5. Interaktív terméktapasztalat
A QR-kódok a kiterjesztett valósággal (AR) kombinálva megváltoztatják a fogyasztók intelligens csomagolással való interakcióját, elmossák a határvonalakat a fizikai és a digitális világ között, hogy magával ragadó, magával ragadó élményeket hozzanak létre.
6. Közösségi média
A QR-kódok növelhetik a közösségi média forgalmat. Ha több látogatót vonz, megnő annak a valószínűsége, hogy márkaoldala több lájkot, megosztást, követőt és feliratkozót kap. A márkák egyetlen nyitóoldalon listázhatják közösségimédia-fiókjaikat. Az ügyfelek ezután kiválaszthatják a kívánt tartalmat, mielőtt átirányítanák őket végső rendeltetési helyükre. A közösségi média fiókok további termékinformációkat, sőt termékkedvezményeket is tartalmazhatnak.
7. Újracélzás
A QR-kód átirányítása segíthet a márkáknak olyan potenciális ügyfeleket vonzani, akik beolvasták a QR-kódot, de még nem konvertáltak. A fogyasztó az üzletben beolvashat egy dinamikus QR-kódot a termék csomagolásán, de végül úgy dönt, hogy nem vásárolja meg a terméket. A cookie-k azonban elhelyezkednek a vásárló böngészőjében a márka webhelyének látogatása során. Ezzel a viselkedéssel az újracélzó platformok, például a Google és a Facebook tudják, hogy az adott fogyasztót egy márka webhelyének egy bizonyos tartalma érdekli. Később, amikor a fogyasztók a Google-on vagy a Facebookon böngésznek, a márkák újra megcélozhatják őket konkrét hirdetésekkel a hirdetési területen, növelve a konverzió valószínűségét.
A QR-kódok termékcsomagoláson való használatának bevált gyakorlatai:
1. Adjon hozzá egy személyre szabott QR-kódot
Kerülje az unalmas fekete-fehér QR-kódokat, és személyre szabja azokat márkaszínekkel és logókkal. Nemcsak vonzóbbak, hanem a nagy kontrasztú színek is megkönnyítik a QR-kódok beolvasását.
2. Győződjön meg arról, hogy a kód beolvasható
A csomagra való nyomtatás előtt feltétlenül tesztelje a QR-kódot, hogy elkerülje a költséges újranyomtatást. Ha a QR-kód túl kicsi vagy túl homályos, a vásárlók nem tudják beolvasni.
3. Adjon meg egy kiemelt cselekvésre ösztönzést (CTA)
A QR-kódokat személyre kell szabni, hogy növeljék vonzerejüket, és olyan lenyűgöző kódot kell kifejleszteni, amely okot ad az ügyfeleknek a beolvasásra.
4. Összpontosítson a helyszínre
Tekintse a QR-kódokat webhelye CTA-gombjainak, és helyezze őket a csomag elülső felére.
5. Kerülje több QR-kód használatát egy termékcsomagon
Ne bombázza az ügyfeleket több QR-kóddal. Például ne hozzon létre külön kódokat a termékismertetőkhöz, akcióvideókhoz és fenntarthatósági információkhoz. Ehelyett helyezzen el egy QR-kódot a bejelentkezési oldalon, hogy többféle élményt biztosítson.
A márkáknak részletes információkat kell könnyen elérhetővé tenniük a vásárlók számára, mivel az emberek 87 százaléka legalább időnként az okostelefonját használja arra, hogy az üzletben keressen termékeket. A QR-kódok stratégiai megoldássá váltak, amelyek végtelen mennyiségű információt biztosítanak kis helyen egy egyszerű szkenneléssel.
A QR-technológia bevezetésével a márkák megfelelnek a modern fogyasztók kutatás-orientált szokásainak, javítják az üzletekben tapasztalható élményt, zökkenőmentes, informatív utazást biztosítanak, amely felhatalmazza a vásárlókat, és erősíti a márka kapcsolatát a fogyasztókkal.
